Lapplication Citya Assistance 24/7 garantit le confort de votre immeuble en apportant des solutions rapides et de qualité.
Celle-ci vous permet didentifier vos biens en un seul click. Sur chaque bien, en prenant en compte le contrat de votre copropriété, lapplication vous indiquera directement qui contacter en cas durgence.
Si votre copropriété à souscrit au service 24/7 vous avez :
- Un service accessible à tous les résidents de la copropriété.
- Un service qui permet l’intervention rapide d’un prestataire qualifié en cas de problématique sur la copropriété, un coût d’intervention maitrisé, et aucun frais à avancer pour des parties communes préservées.
- Un numéro dédié pour assurer le traitement des situations de crise (fuites, pannes…) survenant la nuit, le week-end ou les jours fériés dans votre immeuble.
Citya Assistance est à votre disposition en cas de panne de type : fuite d’eau, engorgement sur les éléments collectifs, électricité des parties communes, chauffage, eau chaude, ascenseur, accès à l’immeuble (porte de parking, porte de garage, hall d’entrée), …